Інтерфейс

Головна сторінка сервісу візуально поділена на частини:

інформація

Десктопна версія відрізняється від мобільної розташуванням елементів по ширині екрана

№	Блок	Опис
1	Хедер	Містить не клікабельний Логотип NOVA GLOBAL та Іконку профілю користувача
2	Керування лейбами	Дозволяє оновити список лейб та додати нові лейби, а також дозволяє перейти до інструкції користувача
3	Система пошуку та фільтри	Дозволяє шукати лейби за трек-номером та відфільтрувати лейби за датою, статусом та наявністю коментаря менеджера Фільтр по статусу об'єднує усі можливі внутрішні та системні статуси лейб-посилок Більше інформації в розділі Система пошуку та фільтри
4	Експорт лейб	Дозволяє експортувати лейби в файлі формату .csv та .xlsx
5	Робоча зона	Робоча зона містить таблицю лейбів з детальною інформацією про них. Дані розташовані у відокремлених колонках: ID – унікальний ідентифікатор лейба Країна – країна призначення відправлення Дата завантаження – дата та час завантаження лейби Статус – поточний статус лейби Трек-номер – трек-номер відправлення Коментар NPS - коментар від менеджера NPS

Хедер

У правій частині хедера знаходиться Іконка профілю користувача.

При натисканні на іконку Профілю з'являється випадаюче меню, яке містить наступні пункти:

№	Пункт	Опис
1	Список лейб	Дозволяє перейти на сторінку зі списком лейб
2	Масове завантаження	Дозволяє перейти на сторінку масове завантаження
3	Завантаження лейб(и) для 1 посилки	Дозволяє перейти на сторінку завантаження лейб(и) для 1 посилки
4	Вихід	Дозволяє вийти з облікового запису
5	Перемикач Локалізації сторінки	Дозволяє змінити мову інтерфейсу

Якщо натиснути на кнопку Вихід, система запропонує вийти з облікового запису або повернутися назад до адмінпанелі, виконавши наступні дії:

№	Кнопка	Дія
1	Back	Дозоляє повернутися до адмінпанелі
2	Log out	Дозволяє вийти з облікового запису

Десктоп версія

інформація

Десктопна версія відрізняється від мобільної розташуванням елементів по ширині екрана

Керування лейбами

Додавання лейб

В мобільній версії після натискання іконки ⊕ ви одразу перейдете до швидкого завантаження лейб:

Десктоп версія

В десктопній версії додати лейби можна натиснувши кнопку Додавання лейб або на іконку Склад і обравши необхідний пункт в меню. Більш детально процес додавання лейб описано в розділах Завантаження лейб(и) для 1 посилки та Масове завантаження.

Синхронізація

Кнопка Синхронізації в списку посилок дозволяє оновити та перевірити актуальність статусів.

Десктоп версія

інформація

Десктопна версія відрізняється від мобільної розташуванням елементів по ширині екрана

Система пошуку та фільтри

Десктоп версія

Пошук

На сторінці Списку посилок доступний пошук за Трек-номером.

Щоб запустити Пошук, введіть Трек-номер у поле пошуку та натисніть кнопку Пошук. Щоб видалити введене значення, натисніть іконку ✖️ у полі пошуку.

Десктоп версія

Щоб запустити Пошук за введеним значенням, натисніть кнопку Застосувати.

Щоб скинути Пошук, необхідно видалити введене значення, натискаючи іконку ✖️ у полі пошуку та натиснути Застосувати або кнопку Скинути.

Фільтр

Фільтр дозволяє користувачу визначати певні критерії, яким повинні відповідати результати пошуку. В мобільній версії для застосування фільтрів натисніть іконку кнопки Фільтр.

На сторінці доступні наступні фільтри:

Десктоп версія

В десктопній версії фільтри одразу доступні на сторінці.

№	Фільтр	Опис
1	Країна	Увага! Фільтр країн недоступний, демонструє лише країну складу співробітника
2	Дата	Дозволяє відобразити лейби за певну дату Увага! Фільтр дат працює за принципом від – до (02.07.2024 – 02.07.2024 – виводяться лейби за 02.07.2024)
3	Статус	Дозволяє відобразити лейби з певними статусами. Можна обирати будь-яку кількість статусів
4	Відсутня адреса отримання	Дозволяє відобразити лейби з відсутніми адресами отримання
5	Коментар менеджера	Дозволяє відобразити лейби з коментарем менеджера

Фільтр Країна

Фільтр Країна недоступний, демонструє лише країну складу співробітника.

Фільтр Дата

Фільтр дат працює за принципом Від — до. Наприклад, якщо вибрати період 01.10.2024 — 08.10.2024, система покаже посилки, створені в цей проміжок.

інформація

Фільтр дат працює однаково на десктопній і мобільних версіях, застосовуючи принцип «Від — до» для відображення посилок у вибраному періоді

Оберіть потрібні дати з вбудованого календаря.

Десктоп версія

Для застосування Фільтр дата натисніть кнопку Застосувати. Щоб скинути фільтри, натисніть кнопку Скинути.

Фільтр Статус

Фільтр статусів обʼєднує усі можливі внутрішні та системні статуси посилок.

інформація

Фільтр працює аналогічно пошуку на десктопній та мобільних версіях

Оберіть необхідний статус(и) з випадаючого списку:

Десктоп версія

Внутрішні статуси:

Invoice Incomplete - проміжний статус означає, що інвойс Незавершений і потребує ручного заповнення даних про товари в посилці.
Invoice in Progress - додані дані про вкладення опрацьовуються.

Системні статуси:

Already registered - фінальний статус означає, що посилку з даними з лейби успішно збережено в системі NPS і зареєстровано клієнтом. Цей статус, на відміну від інших, позначений зеленим кольором.
Awaiting registration by client - посилку з даними успішно збережено в системі NPS, але вона очікує реєстрації клієнтом. Якщо клієнт не зареєструє її протягом 24 годин, раніше додані дані автоматично видаляються, а статус оновлюється на Awaiting registration. Технічний персонал складу може додати інвойс.
Awaiting registration - посилка з даними успішно збережена в системі NPS та очікує реєстрації клієнтом.
Disposal - фінальний статус, посилка з даними отримала статус Утилізована в системі NPS.
Restricted - свідчить про те, що товар в посилці заборонений; може бути змінений на Invoice Incomplete рішенням менеджера або адміна.
Damaged - свідчить про те, що посилка пошкоджена; статус може бути змінений на Invoice Incomplete за рішенням менеджера або адміна.
Manually Declared - було сформовано всі необхідні дані по вкладенню, посилка менше 150 євро та її успішно зареєстровано складом.
Waiting for Documents - вартість вкладення перевищує ліміт в 150 євро, для завершення реєстрації необхідне отримання супровідних документів від клієнта.
Failed Declaration — Реєстрація неуспішна — створено невдалу декларацію..
Mixed labels error — фінальний статус, свідчить про те, що співробітник складу завантажив кілька лейб від різних посилок, скориставшись опцією Завантажити лейб(и) до 1 посилки. Необхідно перевірити завантажені лейби та завантажити їх ще раз окремо.
Failed – фінальний статус, свідчить про те, що було завантажено лейбу, за якою не вдалося отримати необхідні дані АБО за отриманими з лейби даними не вдалося сформувати валідний обʼєкт посилки в NPS. Треба перевірити завантажену лейбу та завантажити її ще раз.
Duplicated – фінальний статус, що інформує про те, що в сервісі вже існує лейба з таким трек-номером.
TN Generated, Awaiting registration – для посилки було згенеровано трек-номер, посилка з даними та згенерованим трек-номером збережена в системі NPS та очікує реєстрації клієнтом, якщо з моменту додавання в систему незареєстрованої посилки не пройшло 24 години (в карточці посилки буде таймер).
Awaiting Client Data - цей статус свідчить про те, що в посилці не вказані дані отримувача, таймер 24 години не запускається до моменту додавання даних про отримувача менеджерами. Як тільки SML отримує дані про отримувача, посилка автоматично отримує статус Awaiting registration та запускається таймер 24 години, відповідно до пункту Awaiting registration.
MD number - фінальний статус, який означає, що на лейбі ідентифіковано MD-номер, а не NP-номер клієнта; посилку буде опрацьовано менеджерами NPS, актуалізація даних по посилці відбувається поза межами SML.
UA number - фінальний статус, який означає, що на лейбі ідентифіковано UA-номер, а не NP-номер клієнта; посилку буде опрацьовано менеджерами NPS, актуалізація даних по посилці відбувається поза межами SML.
Nova Safe Trade - фінальний статус, який означає, що на лейбі ідентифіковано ознаку посилок від Nova Safe Trade; посилку буде опрацьовано менеджерами NPS, актуалізація даних по посилці відбувається поза межами SML.
Deleted - свідчить про те, що відбулось цілеспрямоване видалення ордера менеджерами у адмінці(посилку можна відновити через ту ж адмін панель).

Для застосування фільтрів натисніть кнопку Застосувати. Щоб скинути фільтри, натисніть кнопку Скинути.

Фільтр відсутності адреси отримання

Проставлення позначки у чек боксі Відсутня адреса отримання дає можливість відобразити посилки, де немає адреси отримання. У таких посилок буде відображатись іконка поруч зі статусом.

У таких посилок буде відображатись іконка поруч зі статусом.

Десктоп версія

Фільтр Коментар менеджера

Проставлення чекбоксу на Коментар менеджера дає можливість відобразити посилки, на яких присутній коментар менеджера. У таких посилок праворуч буде відображатись іконка коментаря.

Десктоп версія

Експорт лейб

Для експорту лейб в файлі формату .csv або .xlsx натисніть відповідну кнопку Експортувати CSV або Експортувати XLSX.

Десктоп версія

Робоча зона

Робоча зона містить перелік лейбів у вигляді індивідуальних карток з детальною інформацією про них.

В картці лейби розташовані наступні дані:

№	Дані	Опис
1	Країна	Назву країни призначення змінювати не можна — вона присвоюється сторонніми сервісами
2	Статус	Вказується поточний статус лейби на момент сканування
3	Трек-номер	Трек-номер посилки, присвоюється сторонніми сервісами
4	Номер клієнта	Унікальний номер клієнта в системі
5	Коментар NPS	Містить коментар менеджера NPS
6	Дата і час завантаження	Вноситься дата, коли було виконано сканування

Десктоп версія

Робоча зона містить таблицю лейбів з детальною інформацією про них. Дані розташовані у відокремлених стовпчиках:

№	Колонка	Опис
1	Дата створення	Вноситити дату, коли було виконано сканування
2	Країна	Назву країни призначення змінювати не можна — вона присвоюється сторонніми сервісами
3	Трек-номер	Трек-номер посилки, присвоюється сторонніми сервісами
4	IEW	Міжнародна експрес-накладна (далі — IEW) — це номерний перевізний документ, який є договором на перевезення кожного окремого міжнародного експрес-відправлення і містить інформацію про Відправника, Одержувача, вміст і вагу міжнародного експрес-відправлення, а також вартість доставки.
5	Статус	Вказувати поточний статус лейби на момент сканування
6	Коментар NPS	Містить коментар менеджера NPS

В таблиці зі списком лейб відображаються усі завантажені та збережені після першого сканування зображення лейби.

Список лейб фактично включає перелік лейб та посилок:

Лейба з розпізнаними даними на ній;
Лейба – збережене зображення, по якому ще не завершився процес розпізнавання даних.

Сторінка зі списком лейб відрізняється для різних кейсів:

Такий вигляд має сторінка зі списком лейб для кейсів, коли не додано жодної посилки та коли немає результатів пошуку або застосованих фільтрів.

Десктоп версія

Такий вигляд має сторінка зі списком лейб для кейсів, де вони є:

Десктоп версія

Увага!

Сторінки на десктопній та мобільних версіях виглядають однаково. Відмінності лише в розташуванні елементів по ширині екрана