Перейти до основного вмісту
№ТерміниВизначення
1Баркод, штрихкодГрафічне зображення, яке містить закодовану інформацію у вигляді чорних і білих смуг або інших символів, яке легко зчитується за допомогою сканера або камери
2ЛейбаСпеціальна наліпка, бланк строго встановленої форми, в якій у відповідних полях відправник вказує всю потрібну інформацію: про відправника, отримувача та при необхідності дані для митних служб.
Лейби — обов'язковий елемент відправлення. Для миттєвого отримання доступу до інформації про посилку, на ній є унікальний ідентифікатор — трек-номер.
Лейби діляться на два види:
  • З ID номером користувача.
  • Без ID номера користувача на лейблі (або лейбл з магазину затертий). Посилки без юзеру не можуть пройти автоматичний процес по SML 2.0 і не можуть бути відправлені до України. Такі посилки потребують ручного втручання менеджера для ідентифікації користувача. Ці посилки переміщуються в корзину (умовно) зі статусом Не зареєстровано. Такі посилки не можуть бути відправлені до України на даному етапі. Всі не зареєстровані посилки опрацьовуються виключно в системі SML до моменту реєстрації посилки в СargOs, Реєстрації перевіряється під час повторного сканування перевіряємо по статусу 1-0 1-2.
    • Лейби використовуються для:
  • Відстеження посилки;
  • Ідентифікації посилки;
  • Сортування посилки;
  • Доставки посилки
    • 3Не зареєстрована посилкаПосилка, яка фізично прибула на склад партнера, але вона не зареєстрована системі CargOs, тобто не має номеру МЕН.
    Вона може бути не зареєстрована з деяких причин:
  • Користувач її не зареєстрував в особистому кабінеті;
  • Зареєстрував під неправильним трек-номером;
  • Магазин змінив трек-номер до моменту прибуття відправлення на склад;
  • Користувач почав реєстрацію посилки без трек-номеру і не встиг зареєструвати її до моменту прибуття на склад.
    • ⚠️ У всіх кейсах відсутній факт реєстрації трек-номеру (посилки) в системі CargOs
    4Номер IDПерсональний номер користувача в системі НП Шопінг який отримує кожен користувач після реєстрації на сайті https://npshopping.com/ він виглядає ось так: NP000528816 цей номер вказаний в Моїх адресах для шопінгу і користувачі під час оформлення замовлення в інтернет-магазинах додають його до свого замовлення до поле адреса або коментар
    5РозпізнаванняНа основі даних з лейби AI (https://openai.com) намагається ідентифікувати користувача та сформувати драфт посилки в Системі NP Shopping. в особистому кабінеті Клієнт має самостійно зареєструвати
    6Трек-номерУнікальний код, який присвоюється поштовим відправленням, та дозволяє відстежити шлях від інтернет-магазину до закордонного складу Nova Global через систему доставки